Понятная инструкция по |
Для внутреннего пользования сотрудников ОАО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект».
Как обратиться в техподдержку
1. Все сообщения пишутся в чат "Техподдержка IT"
2. Внутренний номер телефона поддержки 271
3. У вас "Все не работает"? "Все виснет и не печатает"? Прежде чем писать в ТП, перезагрузите ПК.
Почтовик Microsoft Outlook
Как найти почтовик? Как отправить email?
Что за ошибка?
Что за ошибка?
Откройте почтовый клиент Outlook на своём компьютере, его можно найти в меню пуск(либо поиск по слову Outlook).
Выбираем, после нажимаем "Далее", "Далее", "Далее" - это нужно сделать один раз.
Выбираем, после нажимаем "Далее", "Далее", "Далее" - это нужно сделать один раз.
Переходим на https://gw.krgp.ru/owa/
В первый раз выйдет предупреждение, но кликаем по "Дополнительные" и "Перейти на сайт gw.krgp.ru (небезопасно)".
Далее, этого действия, не нужно будет делать, все безопасно, не переживайте.
После вводим данные от вашей учётной записи, перед логином вводим kgp\
В первый раз выйдет предупреждение, но кликаем по "Дополнительные" и "Перейти на сайт gw.krgp.ru (небезопасно)".
Далее, этого действия, не нужно будет делать, все безопасно, не переживайте.
После вводим данные от вашей учётной записи, перед логином вводим kgp\
Если надпись не пропадает более 30 сек, то нужно просто перезагрузить страницу в браузере, либо кликаем F5
Находим свое ФИО в крайнем правом углу и кликаем.
Для отправки письма нажимаем на кнопку «Создать сообщение», заполнить поля «Кому: », «Тема: » и ввести текст сообщения. После завершения написания письма нажать кнопку «Отправить».
Подача заявки на подключение принтеров
Для подключения принтера на Ваш компьютер необходимо сообщить:
- модель принтера
- IP-адрес с белой наклейки (7.***)
Отправляем эти данные в чат технической поддержки. После чего, просто ждем.
На видео приведен пример одной модели принтера, на вашей модели, расположение модели и ip адреса может отличаться.
- модель принтера
- IP-адрес с белой наклейки (7.***)
Отправляем эти данные в чат технической поддержки. После чего, просто ждем.
На видео приведен пример одной модели принтера, на вашей модели, расположение модели и ip адреса может отличаться.
Битрикс 24
После нажимаем "Принять приглашение"
Перейдите по ссылке https://krgp.bitrix24.ru и авторизуйтесь в сервисе.
Введите свою почту, которую вам выслал отдел IT и нажмите далее, после вводим пароль
Введите свою почту, которую вам выслал отдел IT и нажмите далее, после вводим пароль
Переходим на официальный сайт Битрикс24 https://www.bitrix24.ru/apps/mobile-and-desktop-apps.php и скачиванием приложение для вашей платформы.
В приложение вводите логин и пароль, а в графе «Адрес Битрикс24» введите krgp.bitrix24.ru , после чего откроется приложение.
В приложение вводите логин и пароль, а в графе «Адрес Битрикс24» введите krgp.bitrix24.ru , после чего откроется приложение.
Подключение к Wi-Fi
1. Включаем Wi-Fi на своем устройстве, находим сеть KGP_Global_WiFi и введите пароль internetkgp
просто сканируем QR код и вас автоматически подключит к KGP_Global_WiFi
2. У вас появиться окно авторизации, введите свой логин и пароль от рабочей учетной записи(без kgp\ и @krgp.ru), если его не появилось, то просто откройте любой браузер на своём устройстве.
или
Печать на плоттеры
Создание профиля AutoCAD и его установка
Профиль содержит в себе все пути, настройки плагинов, кнопок, настройки интерфейса и прочие параметры, которые вы настраивали под себя.
Создание файла профиля необходимо на случай переноса настроек на другой ПК или создания резервной копии, если AutoCAD повредит ваш профиль.
Создание файла профиля необходимо на случай переноса настроек на другой ПК или создания резервной копии, если AutoCAD повредит ваш профиль.
Горячие клавиши
+ Shift + S - Скриншот экрана с возможностью выделения фрагмента изображения, аналогично ножницам.
+ V - Расширенный буфер обмена, позволяющий хранить в себе несколько элементов.
+ L - Блокировка экрана.
+ S - Открытие окна поиска.
+ Ж - Панель смайликов.
+ Пробел - Смена языка.
Ctrl + Shift + Esc - Диспетчер задач.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Удалённый доступ
- 1Скачиваем KRGP VPNСсылка только для авторизованных в Битрикс 24
- 2Запрос доступаОбязательно нужно запросить доступ у ОИТ в чате группы
"Техподдержка IT" на платформе Битрикс 24 - 3Действуем по видео инструкции ниже