Понятная инструкция по |
Для внутреннего пользования сотрудников ОАО ТИЖГП «Краснодаргражданпроект».
Как обратиться в техподдержку
1. Все сообщения пишутся в чат "Техподдержка IT"
2. Внутренний номер телефона поддержки 271
3. У вас "Все не работает"? "Все виснет и не печатает"? Прежде чем писать в ТП, перезагрузите ПК.
Почтовик Microsoft Outlook
Как найти почтовик? Как отправить email?
Что за ошибка?
Вход в почту
Откройте почтовый клиент Outlook на своём компьютере, его можно найти в меню пуск(либо поиск по слову Outlook).
Выбираем, после нажимаем "Далее", "Далее", "Далее" - это нужно сделать один раз.
Если заходим в почту через браузер
Переходим на https://gw.krgp.ru/owa/
В первый раз выйдет предупреждение, но кликаем по "Дополнительные" и "Перейти на сайт gw.krgp.ru (небезопасно)".
Далее, этого действия, не нужно будет делать, все безопасно, не переживайте.
После вводим данные от вашей учётной записи, перед логином вводим kgp\

Ошибка - "Почти готово" не пропадает в браузере
Если надпись не пропадает более 30 сек, то нужно просто перезагрузить страницу в браузере, либо кликаем F5
Как найти имя вашего почтового ящика
Находим свое ФИО в крайнем правом углу и кликаем.
Как отправить письмо
Для отправки письма нажимаем на кнопку «Создать сообщение», заполнить поля «Кому: », «Тема: » и ввести текст сообщения. После завершения написания письма нажать кнопку «Отправить».
Подача заявки на подключение принтеров
Для подключения принтера на Ваш компьютер необходимо сообщить:
- модель принтера
- IP-адрес с белой наклейки (7.***)
Отправляем эти данные в чат технической поддержки. После чего, просто ждем.

На видео приведен пример одной модели принтера, на вашей модели, расположение модели и ip адреса может отличаться.
Битрикс 24
Вход в Битрикс24
Перейдите по ссылке https://krgp.bitrix24.ru и авторизуйтесь в сервисе.

Введите свою почту, которую вам выслал отдел IT и нажмите далее, после вводим пароль
Приложение Битрикс24 для телефона
Переходим на официальный сайт Битрикс24 https://www.bitrix24.ru/apps/mobile-and-desktop-apps.php и скачиванием приложение для вашей платформы.

В приложение вводите логин и пароль, а в графе «Адрес Битрикс24» введите krgp.bitrix24.ru , после чего откроется приложение.
Подключение к Wi-Fi
1. Включаем Wi-Fi на своем устройстве, находим сеть KGP_Global_WiFi и введите пароль internetkgp
просто сканируем QR код и вас автоматически подключит к KGP_Global_WiFi
2. У вас появиться окно авторизации, введите свой логин и пароль от рабочей учетной записи(без kgp\ и @krgp.ru), если его не появилось, то просто откройте любой браузер на своём устройстве.
или

Печать на плоттеры
Создание профиля AutoCAD и его установка
Профиль содержит в себе все пути, настройки плагинов, кнопок, настройки интерфейса и прочие параметры, которые вы настраивали под себя.

Создание файла профиля необходимо на случай переноса настроек на другой ПК или создания резервной копии, если AutoCAD повредит ваш профиль.

Горячие клавиши
+ Shift + S - Скриншот экрана с возможностью выделения фрагмента изображения, аналогично ножницам.
+ V - Расширенный буфер обмена, позволяющий хранить в себе несколько элементов.
+ L - Блокировка экрана.
+ S - Открытие окна поиска.
+ Ж - Панель смайликов.
+ Пробел - Смена языка.
Ctrl + Shift + Esc - Диспетчер задач.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Удалённый доступ
Cкачать программу KGP Remote (пароль на архив: kgp)
Для полного удаления ПО OpenVPN и приложения Краснодаргражданпроект нажмите на кнопку «Удалить программу с ПК».

На панели справа присутствуют социальные сети организации, рекомендуем подписаться на них.

Скачать инструкцию по удаленке в формате pdf